Comprendre vos courriers
Nous lisons avec vous les courriers et décisions administratives.
Sans rendez-vous
Accueil ouvert à tous
Bobigny
Seine-Saint-Denis
Nous appeler
+33 1 48 50 24 27
Horaires
Lun., mar., jeu., ven. 9h–12h / 14h–18h
Comment peut-on vous aider ?
Des réponses simples aux problèmes de tous les jours
Choisissez la situation qui ressemble à la vôtre. Nous vous orientons ensuite vers la bonne action.
CAF, France Travail, Assurance Maladie…
Nous faisons le lien avec les institutions, avec vous
Courriers, formulaires, dossiers et démarches en ligne : nos médiatrices vous aident à comprendre, répondre et faire valoir vos droits.
Préparer vos dossiers
Nous remplissons les formulaires et réunissons les pièces demandées.
Faire et suivre les démarches
Nous écrivons les réponses, envoyons les documents et suivons les demandes.
Nous faisons le lien avec les bons services
République françaisedemarche.numerique.gouv.fr
Avec le soutien de l’Union européenne
L’Europe soutient nos actions de proximité
Le cofinancement européen contribue à l’accompagnement vers l’emploi, à l’apprentissage du français et à l’accès aux droits.
Comment ça se passe ?
Vous venez. On écoute. On cherche une solution.
Pas besoin de connaître les bons mots ni le bon service avant de venir.
Vous venez
Sans rendez-vous, pendant les horaires de permanence.
Nous vous écoutons
On prend le temps de comprendre votre situation.
On cherche une solution
Avec vous, et avec les bons partenaires si besoin.
Impact 2025
Des chiffres forts, derrière lesquels il y a des personnes
Le rapport d’activité 2025 rend visible l’aide apportée au quotidien.
9 732
Permanences
Comprendre un courrier, préparer un dossier, trouver le bon service.
955
Ateliers français
Parler, lire et écrire pour être plus autonome au quotidien.
4 620
Colis
Répondre à l’urgence tout en gardant un accompagnement humain.
216
Soutien scolaire
Aider les enfants et renforcer le lien avec les familles.
317
Vers l’emploi
CV, démarches, confiance et préparation aux entretiens.
Nos actions
Droits, français, emploi, numérique, école, santé, alimentation
Chaque action répond à une difficulté concrète et peut être expliquée simplement à l’accueil.
Actualités
La vie de l’association
Événements, sorties, ateliers et temps forts du terrain.
Depuis 1988
Une présence fidèle en Seine-Saint-Denis
L’association évolue, mais son point de départ reste le même : aider concrètement les personnes.
1988
Naissance de l’association
Des femmes ayant vécu le déracinement créent un lieu d’écoute et d’entraide.
1992
Installation à l’Abreuvoir
Femmes Relais s’ancre à Bobigny et développe la médiation sociale et culturelle.
2000
Professionnalisation de l’équipe
L’association reçoit un trophée Olympe d’Or et accueille ses premiers postes adultes-relais.
2022
Espace de Vie Sociale
La CAF accorde l’agrément qui renforce l’accompagnement administratif, linguistique et familial.
2025
Infatigables depuis 1988
Une présence plus forte que jamais face à la précarité, l’isolement et la fracture numérique.
Partenaires
Ils rendent les actions possibles
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